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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Novembro de 2025

 

Bem-vindo à Onda Therapy Co. (“Onda – Land & Water Therapy”, “Onda”, “Empresa”, “nós” ou “nosso”). Valorizamos sua confiança e estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, agenda uma sessão ou se comunica conosco.

Este site, https://www.ondatherapy.com e http://inwatermassage.com (“Sites”), é de propriedade e operado pela Onda. Ao acessar ou usar este site, você concorda com esta Política de Privacidade.

Se você não concorda com nossas políticas e práticas, a escolha é não usar nosso site.

1. Informações que Coletamos

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Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações Pessoais: Seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e outros dados de contato fornecidos ao agendar sessões, inscrever-se em listas de e-mail ou se comunicar conosco.

  • Informações de Saúde e Formulários de Admissão: Quaisquer detalhes relacionados à saúde que você forneça voluntariamente através dos formulários do MassageBook ou durante as sessões.

  • Informações de Pagamento: Os dados de pagamento são coletados exclusivamente pelo MassageBook, que utiliza sistemas seguros e criptografados. Não armazenamos nem temos acesso completo aos seus dados de pagamento.

  • Dados do Site: Dados não identificáveis, como tipo de navegador, endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, são usados para melhorar o desempenho do site.

2. How We Collect Information

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We collect information through:

  • Appointment bookings and forms processed by MassageBook, a third-party platform governed by its own Privacy Policy and security standards.

  • Direct communication via email, phone, or our contact form.

  • Cookies and analytics tools that help us understand site traffic (if applicable).

3. Como Usamos Suas Informações

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Suas informações são utilizadas para:

  • Agendar e gerenciar suas sessões.

  • Comunicar atualizações, lembretes e informações sobre os serviços.

  • Personalizar sua experiência e garantir sessões de massagem seguras e eficazes.

  • Manter conformidade comercial e legal com os requisitos de licenciamento locais e estaduais.

Nunca venderemos, alugaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com terceiros.

4. Compras de Produtos

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Se você adquirir produtos através do nosso site, coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido, como nome, endereço de entrega, informações de cobrança e dados de pagamento. Todas as informações de pagamento são processadas com segurança pelo nosso provedor de pagamentos e não são armazenadas em nossos servidores.

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Usamos suas informações exclusivamente para cumprir pedidos, fornecer atendimento ao cliente e comunicar atualizações importantes sobre sua compra. Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Informações Compartilhadas com Terceiros

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Podemos compartilhar informações limitadas apenas quando necessário:

  • Com o MassageBook, para processar agendamentos, formulários e pagamentos.

  • Com prestadores de serviços que auxiliam nas operações do negócio (por exemplo, hospedagem de e-mail ou site), sob acordos de confidencialidade.

  • Quando exigido por lei ou para proteger os direitos, a segurança e a propriedade da Onda ou de terceiros.

6. Segurança

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Levamos a proteção de dados a sério e utilizamos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema online é 100% seguro. Ao usar nosso site ou serviços, você reconhece que a transmissão de dados pela internet envolve riscos inerentes.

7. Links para Outros Sites

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Nosso site pode conter links para sites externos, como MassageBook ou plataformas de mídia social. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que você revise suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Responsabilidade do Cliente e Uso Indevido

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Ao usar nosso site e agendar serviços, você concorda em não usar informações de forma indevida ou falsificada, não apresentar reivindicações fraudulentas e não tentar interromper nossas operações. A Onda reserva-se o direito de negar serviços, encerrar contas ou tomar medidas legais contra indivíduos que se envolvam em uso indevido ou atividades maliciosas.

9. Serviços Móveis

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Também podemos coletar informações não pessoais do seu dispositivo móvel caso você acesse o site pelo celular. Exemplos de informações que podem ser coletadas e usadas incluem sua localização geográfica, como você utiliza o site móvel e o tipo de dispositivo. Os dados coletados serão armazenados no banco de dados até o término do prazo de prescrição para reivindicações sob os Termos de Uso.

10. Comunicações por E-mail, SMS e Telefone

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Podemos usar seu endereço de e-mail, número de telefone ou SMS para enviar lembretes de agendamento, atualizações de serviços ou outras informações importantes relacionadas às suas sessões.

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Também podemos enviar e-mails promocionais ou newsletters. Você pode cancelar o recebimento de mensagens promocionais a qualquer momento, seguindo o link de cancelamento presente no e-mail ou entrando em contato conosco pelo e-mail twotwentyart@gmail.com. Por favor, aguarde até 10 dias para que sua solicitação seja processada.

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Você não pode cancelar o recebimento de comunicações transacionais, como confirmações de agendamento, atualizações ou formulários relacionados às suas sessões, pois são essenciais para fornecer nossos serviços de forma segura e eficaz.

 

11. Retenção de Dados

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Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fins comerciais, legais ou terapêuticos. Registros de saúde podem ser armazenados de forma segura pelo período exigido pela lei da Flórida para massoterapeutas licenciados.

12. Câmeras de Segurança

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Para a segurança de nossos clientes, equipe e propriedade, a Onda utiliza câmeras de segurança em áreas comuns, como entradas, recepção e espaços externos. Essas gravações são usadas exclusivamente para fins de segurança e podem ser revisadas apenas em caso de incidente ou irregularidade.

Não registramos nenhuma área de atendimento ou privada para proteger a confidencialidade dos clientes. As imagens gravadas são armazenadas com segurança e apagadas automaticamente após um período limitado de retenção, a menos que sejam necessárias para investigação ou razões legais.

13. Privacidade das Crianças

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Podemos fornecer serviços a menores de idade apenas com o consentimento dos pais. O pai ou responsável deve agendar a sessão, assinar o formulário de consentimento necessário e permanecer na sala de atendimento durante toda a sessão. O pai ou responsável é totalmente responsável pela criança em todos os momentos.

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Todas as informações pessoais e de saúde fornecidas sobre a criança são tratadas com os mesmos padrões de privacidade e confidencialidade aplicados aos clientes adultos e são usadas exclusivamente para garantir um atendimento seguro e eficaz.

14. Seus Direitos

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Você pode solicitar:

  • Acesso ou correção das suas informações pessoais.

  • Exclusão dos seus dados, exceto quando necessário para registro ou conformidade legal.

  • Retirada do consentimento para comunicações.

Para isso, entre em contato conosco:
twotwentyart@gmail.com
813 606 7030

15. Alterações nesta Política

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página com uma nova data de “Última Atualização”. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta política para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

16. Contate-Nos

​

Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:


Onda – Land & Water Therapy
2461 Saybrook Ave, North Port, FL, 34286
twotwentyart@gmail.com
OndaTherapyCo.com

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Ao usar este site ou agendar serviços através do MassageBook, você reconhece que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

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